連載コラム

文：小松 正 外国人と関わる現場では、「きちんと説明したのに、なぜ伝わらないのだろう」と感じる場面が少なくありません。制度を案内したのに申請につながらない。受診の必要性を説明したのに来院しない。通訳を介して話したのに、不安が残っている。こう...